Política da Qualidade

Junho de 2011

O LACNIC é a organização que administra os recursos de numeração da Internet para a América Latina e o Caribe.

Estamos comprometidos com o crescimento e estabilidade da Internet mediante uma política ativa de cooperação e promoção dos interesses da Comunidade Regional, articulando esforços colaborativos para que a Internet seja um instrumento efetivo de desenvolvimento para nossa região, promovendo avanços tecnológicos e padrões da indústria, bem como desenvolvendo competências através da formação e difusão.

Nossa gestão está baseada na procura da excelência nos nossos serviços, a eficiência e o crescimento de uma organização sustentável.

Trabalhamos no aperfeiçoamento permanente de um modelo aberto, participativo e transparente de auto-regulação, impulsionando a participação de todos os interessados em seus processo, fortalecendo vínculos com os principais atores da Internet na região e estabelecendo um alto padrão no exercício dos direitos dos nossos associados.

Nossa organizacão está comprometida com o desenvolvimento de seus colaboradores desde o ponto de vista humano e técnico, promovendo o trabalho em equipe e valorizando as individualidades e a diversidade.

Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e de respeito, possibilitando assim o cumprimento dos nossos objetivos.

O LACNIC promove a associação estratégica com seus provedores, em um marco de relacionamento sustentado, transparente e de benefício mútuo, a fim de satisfazer os padrões de qualidade exigidos pelos seus produtos e serviços.

A Diretoria do LACNIC impulsiona a implementação e a manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade, que garanta a melhoria contínua, a consecução dos objetivos e o cumprimento dos requisitos técnicos, legais e regulamentares em vigor.

A identificação, o compromisso e a participação de todo o staff do LACNIC com essa Política da Qualidade são fundamentais para cumprir nossa missão.

Raúl Echeberria
Diretor Executivo