Perguntas frequentes, MiLACNIC

Como faço para redefinir minha senha de acesso ao MiLACNIC?

Clique no botão «Esqueceu sua senha?» na parte inferior da tela. No campo ID do usuário, insira seu nome de usuário e clique no botão «Enviar». Você receberá uma mensagem na caixa de correio associada ao usuário para redefinir a senha. Se você não receber a mensagem, verifique sua caixa de spam. Se também não estiver ai, escreva para hostmaster [at] lacnic [.] net.

Como altero o idioma do sistema de gestão de recursos do LACNIC?

O sistema é exibido no idioma que o usuário escolheu ao se cadastrar, mas pode ser alterado e usado em espanhol, inglês ou português. Para alterar o idioma conecte-se ao sistema MiLACNIC, clique em seu nome de usuário (canto superior esquerdo da tela) e vá até a opção «Perfil». Na tela seguinte, selecione o idioma desejado.

Também, a qualquer momento, você pode selecionar o idioma temporário de sua preferência clicando nas opções no canto superior direito do site: ES (espanhol), EN (inglês), PT (português).

Como posso atualizar as informações do meu bloco de endereços IP ou do meu ASN não designado pelo LACNIC?

Antes de atualizar as informações de um recurso, devem ser atualizadas as informações da entidade que o LACNIC recebeu do ARIN. Para isso, deve solicitar ao hostmaster do LACNIC uma senha de atualização (one time password ou senha de uso único). Em seu e-mail para o hostmaster, coloque o Owner-ID e o ID de usuário da organização.

Posteriormente, você vai receber pelo e-mail uma senha válida para atualizar a entidade. Você deve entrar ao sistema administrativo de recursos do LACNIC (www.lacnic.net/login-old) usando seu ID de usuário e senha pessoal. Depois de ter entrado, na tela inicial você deve clicar no botão «Recursos históricos». Na tela seguinte você deve preencher o owner-ID da organização e a senha que recebeu pelo e-mail. Ao final deste processo, os recursos designados para essa entidade ficarão visíveis na página inicial do sistema e poderão ser gerenciados pelo usuário (ID de usuário) com o qual foi autenticado, que será o contato para os recursos.

Como posso gerenciar os recursos designados à minha organização?

O gerenciamento de um bloco IP ou ASN deverá ser feito por seu contato técnico. Para isso, acesse o MiLACNIC usando seu ID de usuário e senha pessoal.

Na página inicial do sistema, o usuário verá os recursos para os quais é o contato técnico. Para gerenciá-los, clique no bloco IP ou ASN.

No caso do bloco IP, depois de clicar, o usuário verá opções para subdesignar a um terceiro, delegar a resolução inversa DNS, verificar o uso dos blocos já designados e registrar o ASN pelo qual um bloco IP é anunciado (para fins informativos).

Eu acesso ao sistema do LACNIC com meu ID de usuário e senha, mas não vejo nenhum bloco IP ou ASN designado à minha organização. O que devo fazer?

Verifique se o ID de usuário usado para acessar o sistema é contato técnico de algum bloco IP ou ASN. Para fazer essa verificação, faça uma consulta no Whois do LACNIC procurando pelo bloco IP ou ASN. Em seguida, procure a resposta pelo campo «tech-c». Este indicará o ID de usuário do contato técnico do bloco IP ou ASN consultado. Para gerenciar o recurso, o sistema deve ser acessado usando este ID de usuário ou o usuário «owner-c».

Como posso gerenciar os pontos de contato da minha organização?

Entre a MiLACNIC, e autentique-se usando o ID de usuário do contato administrativo correspondente à sua organização. Lembramos que cada organização associada ao LACNIC possui três pontos de contato: o contato administrativo, o contato de faturamento e o contato de membresia.

Uma vez autenticado, acesse o menu localizado no lado esquerdo da página e selecione a opção «Informações» relacionada ao OrgID de sua organização.

Na tela seguinte, aparece o botão «Editar contatos», que permitirá alterar o ponto de contato administrativo, de faturamento e de membresia usando o ID de usuário desejado ou pesquisando pelo nome da pessoa ou e-mail associado ao seu ID de usuário.

A seguir, um instrutivo e um vídeo de apoio sobre esta questão.

Como registrar uma subdesignação no banco de dados do LACNIC?

De acordo com as políticas atuais do LACNIC, qualquer subdesignação a terceiros, cujos prefixos sejam /29 ou menores, quer dizer, 8 ou mais IP, devem ser registrados no banco de dados do LACNIC e ficar disponíveis por meio de uma consulta whois.

Para realizar este procedimento, faça login no MiLACNIC e autentique-se usando o ID de usuário correspondente à sua organização. Uma vez autenticado, selecione a opção «IP/ASN» no menu lateral, identifique o bloco principal designado pelo LACNIC com o que você quer operar e selecione a opção «Subdesignar».

Na tela seguinte você deverá indicar o «ownerid» ou «orgID» da organização que receberá o bloco ou fazer uma busca pelo nome da organização. Caso o receptor não tenha um orgID registrado, poderá usar a opção à direita que permite preencher determinados campos de informações e criar automaticamente um «orgID» para o receptor.

Em seguida, você poderá selecionar o tamanho do bloco e a faixa específica que quer designar ao receptor indicado anteriormente.

Observe que, para alcançar prefixos maiores que /24, quer dizer, blocos menores que uma classe C, deverá ter a resolução inversa corretamente delegada.

Confira o instrutivo de ajuda sobre esta questão, clicando no link abaixo: https://lacnic.zendesk.com/hc/es/articles/231828567-Como-subasignar-IPs-de-bloque-a-Organizaci%C3%B3n-parte-1-

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